Refund policy

Atteikuma un preču atgriešanas politika

Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas izmantot atteikuma tiesības saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un informāciju par preci, kuru vēlaties atgriezt.

Atgriežamajai precei jābūt nelietotai, neatvērtai un oriģinālajā iepakojumā. Veselības aizsardzības un higiēnas apsvērumu dēļ atvērtus pārtikas produktus un uztura bagātinātājus, kuru iepakojums pēc piegādes ir atvērts, atgriezt nevar, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta, neatbilstoša vai tai konstatēts defekts.

Ja saņemtā prece ir bojāta, neatbilst pasūtījumam vai tai ir konstatēts defekts, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.

Ja tiek izmantotas atteikuma tiesības, preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad nosūtīta nepareiza vai bojāta prece.

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes naudas atmaksa tiek veikta uz sākotnēji izmantoto maksājuma veidu normatīvajos aktos noteiktajā termiņā